Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

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Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Le site tagolink.com est exploité par la société Tagolink, située au 10 Avel-Vraz, 56360 Sauzon, immatriculée au R.C.S. de Lorient sous le numéro 931 986 111. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la société Tagolink. En visitant notre site ou en achetant nos produits, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions générales d’utilisation et de vente. Tous les articles vendus sur notre site sont retournables sous 30 jours, sauf exceptions mentionnées pour les produits personnalisés.

Acceptation des conditions

 

En accédant au site ou en passant commande, vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre pays et vous engagez à respecter les présentes conditions. Tous les services, fonctionnalités et outils ajoutés au fil du temps sont soumis à ces conditions. Nous nous réservons le droit de modifier oumettre à jour ces conditions à tout moment. Votre utilisation continue du site après publication des modifications vaut acceptation desdites modifications

Utilisation du site et du service


Le site Tagolink est mis à disposition pour un usage légal et personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou contraires à l’ordre public. Il est strictement interdit de diffuser des virus, logiciels malveillants, scripts ou tout code pouvant endommager le site, les systèmes informatiques ou les données des utilisateurs. Toute violation de ces règles peut entraîner une résiliation immédiate de votre accès au site et à nos services.

Conditions générales de vente


Nous nous réservons le droit de refuser de servir toute personne à notre seule discrétion. Les informations de paiement sont toujours sécurisées et cryptées. Toute reproduction, duplication, revente ou exploitation du site, de son contenu ou de ses services est interdite sans notre accord écrit
préalable

Exactitude et actualité des informations


Nous nous efforçons de fournir des informations exactes sur les produits, les services, les prix et les promotions. Cependant, nous ne pouvons garantir l’exhaustivité ou la précision de toutes les informations publiées. Les données historiques, statistiques ou descriptives sont fournies à titre indicatif. Tagolink peut modifier à tout moment le contenu du site, sans obligation de mise à jour
immédiate.

Prix et livraison

 

Les prix affichés sur le site sont en euros hors taxes (HT). Les frais de livraison sont précisés dans le panier selon l’adresse de livraison. Nous pouvons modifier les prix à tout moment, notamment en cas de variation fiscale ou économique. La livraison s’effectue en France et, sur demande, à l’international. Les délais indiqués sont indicatifs et dépendent de la quantité commandée et de la conformité des fichiers fournis pour les produits personnalisés. Les produits sont expédiés dans un délai maximal de 30 jours après validation de la commande et paiement intégral. Le client est responsable de fournir une adresse exacte et complète pour éviter tout retard.

Produits et retours

Tous les produits Tagolink sont retournables sous 30 jours. Les produits personnalisés (logos, QR codes, gravures) ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut technique avéré, tel que :

 

  • 1. QR code non fonctionnel
  • 2. Puce NFC défectueuse
  • 3. Défaut d’impression ou de gravure rendant le produit inutilisable

 

Pour tout défaut ou demande d’échange, contactez contact@tagolink.com en précisant votre numéro de commande et la nature du problème. Nous pourrons proposer un échange ou une correction selon le cas.

Paiement et facturation


Le paiement doit être réalisé intégralement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, MasterCard), Paypal et virement bancaire. Les paiements par chèque ne sont pas acceptés. La propriété du produit reste à Tagolink jusqu’au paiement complet. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de bloquer l’accès au service et à la commande jusqu’à régularisation.

Commentaires et contenus soumis par les utilisateurs


Si vous envoyez des idées, suggestions, avis ou contenus créatifs, vous nous autorisez à les utiliser librement, sans compensation ni obligation de confidentialité. Vos contributions ne doivent pas enfreindre les droits d’un tiers ou contenir des éléments malveillants

Protection des données personnelles


Tagolink s’engage à respecter la RGPD. Vos données sont collectées uniquement pour la gestion de votre commande et ne sont transmises qu’à nos prestataires nécessaires (transporteurs, services de paiement). Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne sans garanties suffisantes. Vos informations sont sécurisées et cryptées. Vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles en nous contactant à contact@tagolink.com

Erreurs et inexactitudes


Des erreurs typographiques ou des omissions peuvent survenir sur le site. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si nécessaire

Utilisations interdites


Il est interdit d’utiliser le site pour :

 

1.Activités illégales ou contraires à l’ordre public

2. Harcèlement ou atteinte à autrui

3. Diffusion de virus ou logiciels malveillants

4. Collecte de données personnelles sans autorisation

5. Perturbation du fonctionnement du site ou de ses services

Responsabilité


Tagolink ne peut être tenue responsable des interruptions du service, pertes de données, dommages directs ou indirects. Nous mettons en œuvre tous les moyens pour sécuriser vos données et garantir la fiabilité du service.


Indemnisation


Vous acceptez d’indemniser Tagolink et ses partenaires pour toute réclamation ou dommage résultant de votre violation des conditions ou de la loi.

Résiliation et disponibilité


Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de non-respect des conditions. Le service est disponible au minimum 90 % du temps, avec des interruptions possibles pour maintenance ou mises à jour.


Coordonnées et support


Pour toute question, support technique ou réclamation :

  1. Email : contact@tagolink.com

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