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Site : www.tagolink.com
Contact : contact@tagolink.com
Aperçu
Chez Tagolink, nous souhaitons que chaque client soit entièrement satisfait de son achat.
Si ce n’est pas le cas, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour, un échange ou un remboursement.
Ce droit s’applique à tous nos articles, y compris ceux achetés en promotion ou en solde.
Pour être éligible à un retour, le produit doit être :
- • Non utilisé
- • Dans son état d’origine
- • Retourné dans son emballage d’origine
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un email pour vous informer si votre demande a été approuvée ou refusée.
- • Si approuvé, le remboursement sera effectué directement sur votre mode de paiement initial (carte bancaire, PayPal, etc.) sous quelques jours.
- • Si refusé, nous vous expliquerons la raison, comme par exemple :
- • Article utilisé
- • Emballage manquant
- • Demande de retour effectuée après le délai
Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement, veuillez suivre ces étapes :
- • Vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
- • Contactez votre émetteur de carte bancaire, car il peut y avoir un délai avant que le remboursement ne soit officiellement affiché.
- • Contactez votre banque, car il peut exister un délai de traitement.
Si, après ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à : contact@tagolink.com
Échanges
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